coordination (val de marne)

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi

Fresnes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Centre d'hébergement d'urgence (HUDA) géré par la Croix Rouge Française du Val-de-Marne accueille 80 hommes isolés, demandeurs d'asile ou bénéficiaires de la protection internationale. Il est situé à Fresnes. Le centre assure les missions d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement social, administratif et juridique. La Croix-Rouge française recherche: Un(e) Responsable d'équipe au sein d'un service socio-éducatif (H/F) En CDI à temps plein Lieu de travail : Fresnes Poste : Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous assurez la coordination des différents acteurs dans la gestion au quotidien du centre d'hébergement et ultérieurement des appartements diffus et le « bien vivre ensemble ». Vos missions : - Transmettre de manière appropriée les informations afin d'assurer le relais avec les équipes et une continuité dans la prise en charge. - Gérer les entrées et les sorties des bénéficiaires en lien avec le chef de service. - Mettre à jour des différents outils supports à destination de l'équipe. - Organiser et animer des réunions d'équipe autour de l'accompagnement. - Soutenir les équipes dans la gestion de l'hébergement. - Suivre la participation financière[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- En tant que chargé de relation client, vous êtes le pilier principal de toute entreprise car vous êtes chargé de résoudre les problèmes et de préserver la satisfaction client. Votre rôle consiste à gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme, à trouver des solutions et à garantir des relations durables avec la clientèle. - En prenant en charge les plaintes et les désaccords, vous pouvez fidéliser les clients en offrant des solutions et une écoute attentive. Missions : - Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone. - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. - Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur. - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. Principales responsabilités : Au travers vos différentes missions, vous serez garant de l'image de marque de l'entreprise[...]

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Créée il y a plus de 50 ans, France terre d'asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l'association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d'insertion. Association majeure sur le secteur de l'asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage de plus de 130 structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui ont accompagné plus de 90 000 personnes en 2022. Contexte La Direction de l'Urgence assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. Vos missions Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accompagnement d'un public varié (demandeurs d'asile, réfugiés, bénéficiaires de la protection internationale...) dans leurs démarches administratives et juridiques, notamment en vue de l'obtention du statut de réfugié. Vos missions principales[...]

Commis / Commise de coupe

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine du transport aérien, un agent d'escale pour une mission en intérim de 18 mois à Orly (94310). Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et aucune étude particulière. Les horaires sont de 37 heures par semaine avec une rémunération entre 30 000 et 60 000 euros par an. - Accueil et prise en charge des passagers à l'aéroport d'Orly - Gestion des formalités administratives liées aux vols - Coordination avec les différentes équipes au sol pour assurer le bon déroulement des opérations - Assistance aux passagers en cas de besoin - Respect des procédures de sécurité et des normes de qualité Modalités du contrat : - Intitulé : Agent d'escale - Lieu : Orly (94310) - Durée : Intérim 18 mois - Horaires : 37 heures par semaine Salaire : - Entre 30 000 et 60 000 euros par an, selon profil et expérience - Capacité à travailler en équipe - Bonne communication et sens du service client - Réactivité et gestion du stress - Connaissance de l'anglais appréciée - Permis B souhaité Rejoignez notre client, acteur majeur du transport aérien, en tant qu'agent d'escale à Orly et[...]

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'un bureau d'études spécialisé dans les domaines de l'ingénierie électrique, des courants faibles et des systèmes de télécommunications: - Connaissance des pratiques et règles applicables au déploiement et raccordement d'équipements télécoms et des systèmes industriels courants faibles (Télécom: Switchs, Routeurs, Autocommutateur Téléphonique/ Réseaux Ethernet, WIFI, GSM. Systèmes industriels : Sonorisation et mesures sonores /Alarmes techniques / Vidéo) - Expérience dans le déploiement et le raccordement d'équipements télécoms et de systèmes industriels courants faibles (Télécom : Switchs, Routeurs, IPMG / Réseaux Ethernet, CPL, WIFI, GSM. Systèmes industriels : Sonorisation et mesures sonores /Alarmes techniques / Vidéo) - Réalisation d'essais et validation fonctionnelle des installations - Expérience de surveillance de travaux et pilotage de sous-traitants (expériences de coordination, planification, de gestion de ressources, de gestion financière, de travail en équipe, de gestion de sous-traitants, de conduite de chantiers) - Maitrise des outils informatiques bureautiques